为什么要用云呼叫系统呢？

      1、云呼叫中心接入周期缩短，无需做对接，即买即用，上线时间快，成本低。

      2、云呼叫中心集成了客户管理系统，快速识别用户身份画像和行为轨迹，一站管理客户线索，针对客户全生命周期，多维方式主动营销客户。销售过程一手掌握，管理后台实时查看员工销售过程，多维度报备分析转换漏斗，提升员工工作效率。

云呼叫系统是否安全呢？

天津云呼叫系统       

        在安全方面可以为物理层、网络层、应用层、运维层。

        物理层：建机房遍布全国，自主运维，实时响应，数据库异地灾备，保证数据安全。

        网络层; **网络线路，BGP多线接入，多路冗余，保障网络优质、可用，保障每一位客户顺畅接入，保证传输安全。

        应用层：消息必达策略，保障信息完整；大规模高性能分布式运算集群及多倍热备机制，保障业务高可用。

        运维层; 版本迭代平滑热更，不停服；新一代智能哨兵系统实时监控系统健康状况，风险预判机制确保提前响应。

       云呼叫通话质量好吗？

       通话质量取决于本地的网络是否正常，一通电话占用90.4 Kbit/s，1M带宽（上下行都要有，因为通话是双向的）理论可保证10路同时通话不卡的